Chính sách giao hàng nhanh, miễn phí, hỗ trợ lắp đặt tại HomeStory
Nội thất HomeStory có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc áp dụng cho khách mua hàng tại các chuỗi hệ thống cửa hàng Nội Thất HomeStory. Đơn hàng sẽ được vận chuyển đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI HOMESTORY
Tại TP.HCM và HÀ NỘI:
Miễn phí giao hàng tại TP.HCM và Hà Nội.
Thời gian giao hàng tối đa là 1-2 ngày sau khi đặt hàng tùy thuộc vào loại sản phẩm
Đơn hàng tại các tỉnh thành khác:
Phụ thuộc vào loại sản phẩm mà quý khách sẽ được đội ngũ chuyên viên kinh doanh từ HomeStory tư vấn về thời gian và mức phí giao hàng cụ thể.
Một vài lưu ý dành cho bạn:
Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán của quý khách.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi nếu khách hàng yêu cầu và HomeStory chủ động thay đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, Quý khách có thể liên hệ nhân viên kinh doanh hoặc liên hệ Hotline 0911.028.338 để được hỗ trợ.
CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG TẠI HOMESTORY
Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Hotline số điện thoại 0911.028.338 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.